Política de Privacidade — Oimob e Seiza (Português BR)

Última atualização: 10 de agosto de 2025
Entrada em vigor: 10 de agosto de 2025

1. Introdução

Seja bem‑vindo(a) ao Seiza BR — um aplicativo educacional para aprender Português Brasileiro. A privacidade dos usuários é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e os direitos que você tem sobre seus dados.

 

2. Informações que coletamos

Dados fornecidos pelo usuário

• Informações de contato que você optar por fornecer (por exemplo, nome, e‑mail) ao enviar feedback ou ao se cadastrar em comunicações.
• Conteúdos que você criar ou enviar no app (por exemplo, respostas de exercícios, perfil de aprendizado), quando aplicável.

Dados de dispositivo e uso

• Dados técnicos do dispositivo e do sistema operacional (modelo do dispositivo, versão do SO).
• Identificadores anônimos gerados pelo app (por exemplo, identificadores de instalação).
• Dados de uso e desempenho (páginas visitadas, lições acessadas, progresso, pontuações nos exercícios, erro de execução, logs de crash) para melhorar o serviço.

Dados de pagamentos

• Se o app oferecer compras dentro do app, os dados financeiros são processados por provedores de pagamento terceirizados. Não armazenamos informações de cartão de crédito no app.

Cookies e tecnologias semelhantes

• Podemos usar cookies, armazenamento local e tecnologias similares para lembrar preferências e coletar métricas de uso.

3. Como usamos as informações

Utilizamos os dados para:

• Fornecer e melhorar o app, personalizar conteúdo e acompanhar seu progresso de aprendizado;
• Monitorar e analisar o uso para manter a performance e a segurança;
• Enviar atualizações importantes, respostas a pedidos de suporte e mensagens relacionadas ao serviço (quando autorizado);
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

• Fornecedores de serviços (por exemplo, hospedagem, analytics, serviços de crash reporting, envio de e‑mail);
• Redes de anúncios e parceiros comerciais, caso o app mostre anúncios;
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Anúncios e serviços de terceiros

Se o app exibir anúncios (por exemplo, via Ad network), esses provedores podem coletar informações para entregar anúncios personalizados. Você pode gerenciar preferências de anúncios através das configurações do dispositivo e das políticas do provedor de anúncios.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados. Apesar disso, nenhuma transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Retenção de dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para cumprir obrigações legais. Quando não mais necessários, excluiremos ou tornaremos anônimos os dados.

8. Direitos dos usuários

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:

• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir ou atualizar informações incorretas;
• Solicitar a exclusão dos dados;
• Retirar o consentimento quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e‑mail indicado no final desta página.

9. Crianças

O app não se destina a crianças sem supervisão de pais ou responsáveis. Se você for menor de idade, peça permissão e acompanhe‑o(a) com um responsável. Caso tomemos conhecimento de coleta não autorizada de dados de menores, tomaremos medidas para remover as informações.

10. Transferência internacional

Seus dados podem ser processados e armazenados em servidores localizados fora do seu país. Quando transferimos dados internacionalmente, adotamos salvaguardas apropriadas.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos a versão revisada no app e atualizaremos a data de “Última atualização”.

12. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E‑mail: info@seiza.org 
Site: https://www.oimob.com/privacy

Privacy Policy — Seiza (English)

Last updated: August 10, 2025
Effective date: August 10, 2025

1. Introduction

Welcome to Seiza — a mobile app to learn Brazilian Portuguese. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, with whom we share it, and your rights regarding your personal data.

Note: This is a template privacy policy. We recommend legal review before publishing an official version.

2. Information We Collect

Information you provide

• Contact details you choose to provide (e.g., name, email) when sending feedback or subscribing to communications.
• Content you create or submit within the app (e.g., exercise answers, learning profile), if applicable.

Device and usage data

• Technical device and operating system information (device model, OS version).
• Anonymous identifiers created by the app (e.g., installation IDs).
• Usage and performance data (pages visited, lessons accessed, learning progress, exercise scores, crash logs) used to improve the service.

Payment data

• If in‑app purchases are offered, payment information is processed by third‑party payment providers. We do not store full credit card details.

Cookies and similar technologies

• We may use cookies, local storage and similar technologies to remember preferences and collect usage metrics.

3. How We Use Your Information

We use data to:

• Provide, operate and improve the app, personalize content and track learning progress;
• Monitor and analyze usage to ensure performance and security;
• Respond to support requests and send important service communications (where permitted);
• Comply with legal obligations.

4. Sharing of Data

We may share data with:

• Service providers (for hosting, analytics, crash reporting, email delivery);
• Ad networks and business partners if the app shows ads;
• Law enforcement or regulators when required by law.

We do not sell your personal data.

5. Ads and Third Parties

If the app displays ads (for example via ad networks), those third parties may collect information to serve personalized ads. You can manage ad personalization through your device settings and the ad providers’ choices.

6. Data Security

We implement reasonable technical and organizational measures to protect your data. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is completely secure.

7. Data Retention

We retain your data as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy and to comply with legal requirements. When no longer needed, data will be deleted or anonymized.

8. Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may have the right to:

• Access the personal data we hold about you;
• Rectify inaccurate information;
• Request deletion of your data;
• Withdraw consent where applicable;
• Request portability of your data.

To exercise these rights, contact us using the email below.

9. Children

The app is not intended for unsupervised use by children. If you are a minor, please use the app with parental or guardian permission. If we learn we have collected personal data from a child without consent, we will take steps to remove it.

10. International Transfers

Your information may be processed and stored on servers located outside your country. We take appropriate safeguards when transferring data internationally.

11. Changes to this Policy

We may update this policy from time to time. We will post the revised policy in the app and update the “Last updated” date.

12. Contact

If you have questions or requests regarding this Privacy Policy, contact us:

E‑mail: info@seiza.org 
Site: https://www.oimob.com/privacy

プライバシーポリシー — Seiza（日本語）

最終更新日： 2025年8月10日
施行日： 2025年8月10日

1. はじめに

Seizaは、ブラジルポルトガル語を学習するためのモバイルアプリです。本プライバシーポリシーは、収集する情報、その利用方法、第三者への共有、ユーザーの権利について説明します。

注意： これは雛形（テンプレート）です。正式公開前に法務専門家による確認を推奨します。

2. 収集する情報

ユーザー提供情報

• フィードバック送信や連絡先登録時にユーザーが提供する連絡先情報（例：氏名、メールアドレス）。
• アプリ内で作成・送信するコンテンツ（例：練習問題の回答、学習プロファイル）

デバイスおよび利用データ

• デバイスやOSの技術情報（デバイス機種、OSバージョン）
• アプリが生成する匿名識別子（インストールID 等）
• 利用状況やパフォーマンスデータ（閲覧ページ、アクセスしたレッスン、学習の進捗、スコア、クラッシュログ）

決済情報

• アプリ内購入がある場合、決済情報は第三者の決済プロバイダにより処理されます。クレジットカードの詳細を当社で保管することはありません。

クッキー等の技術

• クッキーやローカルストレージ等を使用し、設定を保存したり利用状況のメトリクスを収集することがあります。

3. 情報の利用目的

データは次の目的で利用します：

• アプリの提供・運営・改善、コンテンツの個人化、学習進捗の追跡。
• パフォーマンスやセキュリティ確保のための利用状況分析。
• サポート対応や重要なサービス通知の送信（許可がある場合）。
• 法的義務の履行。

4. 情報の共有

次の相手とデータを共有することがあります：

• サービスプロバイダ（ホスティング、分析、クラッシュレポート、メール配信等）
• 広告ネットワーク やビジネスパートナー（アプリ内広告を表示する場合）
• 法的機関（法令に基づく要請がある場合）

当社はユーザーの個人データを第三者へ販売することはありません。

5. 広告と第三者

アプリが広告を表示する場合、広告配信事業者はパーソナライズされた広告配信のためにデータを収集することがあります。広告の個人設定はデバイス設定や広告事業者の設定で管理できます。

6. データの安全性

技術的および管理的な対策を講じてデータを保護しますが、インターネット経由の伝送や電子保管に100%の安全は保証できません。

7. データ保持

本ポリシーに記載の目的を果たすためおよび法的要件のために必要な期間、データを保持します。不要になったデータは削除または匿名化します。

8. ユーザーの権利

居住地の法令に応じて、以下の権利が認められる場合があります：

• 当社が保持する個人データへのアクセス権
• 不正確な情報の訂正
• データの削除要求
• 同意の撤回（該当する場合）
• データのポータビリティ要求

これらの権利を行使するには、下記連絡先までご連絡ください。

9. 子どものプライバシー

本アプリは保護者の監督なしでの子どもの利用を想定していません。未成年者が利用する場合は、必ず保護者の同意のもとでご利用ください。未成年のデータを許可なく収集したことが判明した場合は、該当データを削除する措置を講じます。

10. 国際的なデータ転送

ユーザーの情報は居住国の外にあるサーバーで処理・保管されることがあります。国際転送時には適切な保護措置を講じます。

11. ポリシーの変更

本ポリシーは随時更新されることがあります。改訂後はアプリ内で公開し、「最終更新日」を更新します。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ・請求は次の連絡先まで：

メール:: info@seiza.org 
ウェブサイト: https://www.oimob.com/privacy

ドキュメント作成：Seiza — Política de Privacidade (PT/EN/JP) — 10/08/2025